Häufig liegt in der Zusammenfassung dessen, was der Andere gesagt hat, ein großes empathisches Potential. Dies wiederholen mit anderen Worten wird Paraphrasieren bezeichnet. Es handelt sich dabei um eine Art „Inhaltsangabe“.
Wenn SIE effektiv mit anderen kommunizieren wollen, ist es wichtig, dass Sie sich immer wieder ins Bewusstsein rufen, dass jeder Mensch eben andere Perspektiven als die Ihrigen hat. Das beinhaltet, jeder nimmt auf seinem Erfahrungshintergrund wahr und verwendet eine für ihn individuelle signifikante Ausdrucksweise.
Wie oft haben Sie schon den Eindruck gehabt jemanden zu verstehen und erst im Nachhinein bemerkt, dass das gar nicht der Fall war?
Paraphrasieren als Mittel der Wahl
Paraphrasieren ist ein ganz wesentliches Hilfsmittel, um andere Menschen besser zu verstehen!
Paraphrasieren ist die Methode der Wahl im Rahmen des „Aktiven Zuhörens“ und des „Umschreibenden Zuhörens“.
Paraphrasieren heißt Wiedergeben, wobei je nach Autor der Fachliteratur und persönlichem Trainer dies tendenziell als wortwörtliches Wiedergeben oder als Wiedergeben in eigenen Worten verstanden wird.
Paraphrasieren- aber bitte mit Methode
Die Methode des Paraphrasierens geht einher mit einigen Standardformulierungen, welche die Wirksamkeit des Repetieren erhöhen.
Dazu gehören folgende Beispiele:
- „Ich habe den Eindruck, dass es Ihnen besonders am Herzen liegt, dass …“
- „Ihr Augenmerk liegt also auf …“
- „Am wichtigsten ist Ihnen demnach, dass …“
- „Sie sagen also, …“
- „Es ist Ihnen wichtig, dass …“
- „Ihre Feststellung umfasst also, …“
- „Ihre Lebenserfahrung sagt Ihnen, …“
- „Ich habe das Gefühl, dass Sie sich extrem … fühlen.“
- „Ich habe wahrgenommen, dass …“
Im Nächsten Blog möchte ich Ihnen eine Paraphrasieren Übung zum Training Ihrer empathischen Fähigkeiten anbieten.
In Soziale Kompetenz 12 geht es weiter mit dem „Paraphrasieren„.
Toll, dass Sie wieder hier sind und herzlich Willkommen beim
jobperfom® Blog Workshop [Soziale Kompetenz]!
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